RS UNHAS melakukan gebrakan baru dalam hal memberikan pelayana kepada masyarakat. Kini, RS UNHAS membuat layanan corporate atau pengguna asuransi swasta. Launching kegiatan ini berlangsung pada pukul 10.00 wita di RS UNHAS. Kampus Tamalanrea. Kamis (25/07).
Layanan Corporate ini menyediakan helper yang bertujuan mengurus segala administrasi. Setiap pasien akan dibantu langsung oleh Helper.Nantinya, pasien tinggal dipanggil ketika melakukan pengobatan. Tiap Pasien akan ditangani satu helper, sehingga memberikan kemudahan kepada pasien yang melakukan pengobatan di RS UNHAS.
Direktur Pelayanan Penunjang Sarana Medik dan Kerjasama RS UNHAS,dr.Nur Surya Wirawan M.Kes.,SpAn.,KMN.,FIPM menjelaskan bahwa RS UNHAS menyediakan lounge khusus.Pasien asuransi swasta tinggal menunggu saat para helper membantu pengurusan administrasi. “ Kita ada lounge khusus, jadi pasien asuransi swasta menunggu saat helper membantu administrasinya”. Jelas Direktur Pelayanan penunjang Sarana Medik & Kerjasama Unhas.
Selain itu, untuk mengoptimalkan pelayana, RS UNHAS melakukan sinergi dengan PT.Aasuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) dengan menyediakan konter khusus yang akan memberikan pelayanan kepada peserta Mandiri Inhealth. Konter ini akan menjadi sarana informasi, penanganan keluhan peserta, pengendalian layanan terpadu, serta menimalkan waktu tunggu. Peresmian Konter dilakukan oleh Direktur Utama Mandiri Inhealth, Iwan Pasila bersama dengan direktur Utama RS Unhas dr.Syafri Kamsul Arif,Sp.An.,KICKAKV. Peresmian konter Mandiri Inhealth juga disaksikan oleh jajaran management Mandiri Inhealth dan RS Unhas. Sinergi ini merupakan upaya kedua belah pihak untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi para peserta.
