Universitas Hasanuddin menyelenggarakan rapat dalam rangka persiapan pembukaan Unit Layanan Terpadu (ULT). Rapat yang dipimpin oleh Direktur Komunikasi Unhas (Ir. Suharman Hamzah, Ph.D) berlangsung pukul 10.00 Wita di Ruang Rapat A, Lt. 4 Gedung Rektorat Unhas, Kampus Tamalanrea, Makassar, Rabu (10/06).
Turut hadir adalah Sekretaris Universitas Hasanuddin (Prof. Dr. Ir. H. Nasaruddin Salam, MT), para Kepala Biro di lingkungan Unhas, Kepala Subdit Protokol, and Kepala Subdit Humas dan Informasi Publik.
Direktur Komunikasi, Ir. Suharman Hamzah, Ph.D., mengawali kegiatan dengan memberikan gambaran tentang ULT. Unit ini akan memiliki tugas dan tanggung jawab memberikan pelayanan informasi terpadu, serta pelayanan proses sesuai kebutuhan. Pertemuan ini mengsinkronkan jenis-jenis layanan yang dapat diintegrasikan dalam suatu proses terpadu.
"Dalam rapat ini kita tentukan apa yang harus dipersiapkan terkait pembukaan ULT. Misalnya jenis layanan apa yang dihadirkan, standar operasional, petugas, dan waktu layanan. Ini harus dipersiapkan dengan baik, agar kehadiran unit ini bisa memberi dampak dan perubahan yang lebih baik dalam pelayanan," jelas Suharman.
ULT Pendidikan Tinggi merupakan wujud pelaksanaan reformasi birokrasi di Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi. Layanan ini sebagai upaya meningkatkan sekaligus mengoptimalkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
"Kita harapkan ketika ULT ini sudah mulai beroperasi, layanan informasi publik kita lebih efektif dan efisien, karena sifatnya satu pintu. Jadi, mahasiswa maupun dosen atau masyarakat yang memerlukan informasi terkait Unhas bisa langsung kita arahkan ke unit ini. Jadi, informasinya lebih terpusat," jelas Suharman.
Pada kesempatan yang sama, Sekretaris Universitas, Prof. Dr. Ir. Nasaruddin Salam, MT., menambahkan agar setiap pimpinan di unit masing-masing mulai memikirkan jenis layanan dan segala hal yang diperlukan untuk memudahkan informasi dapat tersampaikan pada masyarakat melalui ULT tersebut.
"Sebenarnya pelayanan informasi kita sudah lama terpadu, baik online maupun offline. Hadirnya unit agar lebih memfokuskan pemberian layanan informasi pada unsur civitas akademika Unhas. Olehnya itu, SK pembentukan unit bisa segera dibuat dan beberapa hal lain yang dibutuhkan," jelas Prof Nasaruddin.
Hadirnya Unit Layanan Terpadu (ULT) Universitas Hasanuddin akan berupaya untuk menjawab kebutuhan masyarakat khususnya unsur sivitas akademika Unhas terkait informasi publik yang diperlukan.
Rapat persiapan pembukaan Unit Layanan Terpadu (ULT) Unhas berlangsung dengan lancar hingga berakhirnya kegiatan pukul 12.00 wita. Selanjutnya, setiap pimpinan unit kerja akan mengkomunikasikan dan mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan.(*/mir)
Editor : Ishaq Rahman, AMIPR
